Über Intrac

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Deshalb liefern wir der Branche, in der wir tätig sind, wettbewerbsfähige, hochwertige Produkte höchster Qualitätsstandards und garantieren maximale Professionalität. Wir meinen, dass diese Unternehmensziele zwangsläufig mit dem korrekten und unparteiischen Handeln unserer Angestellten und Mitarbeiter sowie der Einhaltung der Vorschriften zum Umweltschutz und zur Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz einhergehen.

Wir verpflichten uns zu einem Höchstmaß an Integrität bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und dazu dabei sozialverträglich und umweltfreundlich vorzugehen.

Wir arbeiten mit einem ausgeprägten Sinn für Integrität, um unsere Glaubwürdigkeit und das Vertrauen von Kunden, Partnern, Mitarbeitern und allen Beteiligten zu erhalten.

Wir stellen sicher, dass alle bei uns tätigen Personen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben die Grundsätze der Korrektheit und Sorgfalt beachten.  Unter keinen Umständen darf das Interesse oder Nutzen des Unternehmens ein rechtswidriges oder ungesetzliches Verhalten der Mitarbeiter veranlassen und/oder rechtfertigen. 
Deshalb übertragen wir der Unternehmensleitung zusätzliche Verantwortung, welche durch ihr Handeln zeigen muss, wie wichtig die Einhaltung der Unternehmensregeln ist.
Jeder Mitarbeiter muss seinem Vorgesetzten jegliches rechtswidrige Verhalten, oder das gegen den Ethikkodex des Unternehmens verstößt, melden. Wenn ein Vorgesetzter in die Angelegenheit verwickelt ist oder nicht in der Lage oder willens war, den Verstoß adäquat zu behandeln, muss der Mitarbeiter den Fall dennoch der Geschäftsleitung und/oder dem Verwaltungsrat außer dem Aufsichtsrat melden, der im Rahmen des Organisations- und Verwaltungsmodells nach GvD 231/01 ernannt wurde. Bei Tätigkeiten im Auftrag Dritter verpflichten wir uns, für ein ordnungsgemäßes Verhalten der Mitarbeiter zu sorgen und die erhaltenen Anweisungen zu den konkreten Interventionsmethoden zu befolgen.

Wir arbeiten nach den Grundsätzen der geltenden Datenschutzgesetze und respektieren das Recht der Betroffenen auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten. Die Verwaltung des IT-Systems bemüht sich die maximale Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten zu garantieren, die dem Unternehmen aus welcher Ursache auch immer bekannt sind und von ihm verarbeitet werden.

Alle Waren und Dienstleistungsanbieter müssen die Grundsätze des Ethikkodexes in vollem Umfang akzeptieren und anwenden.

Beziehungen zu Dritten werden nach den Grundsätzen engster Zusammenarbeit, maximaler Verfügbarkeit, Professionalität und Transparenz geführt.

Bei der Wahl von Waren- oder anbietern bewerten wir nicht nur die Wirtschaftlichkeit des Angebots, sondern analysieren auch deren Zuverlässigkeit und technischen Kompetenz. Die gelieferten Produkte und/oder Dienstleistungen müssen den technischen Anforderungen unseres Unternehmens entsprechen. Bei der Ausübung unserer Tätigkeit können wir auch kontinuierlich Dritte für die Ausführung bestimmter Arbeiten oder die Erbringung bestimmter Dienstleistungen in Anspruch nehmen. In diesem Fall unterliegt das Verhältnis den allgemeinen Vertragsbedingungen, von denen der Dritte erklären muss, dass er sie vollständig gelesen hat. In diesen Bedingungen ist ausdrücklich festgelegt, dass diese Partei ordnungsgemäß angestelltes Personal einsetzen muss, das nach dem betreffenden Tarifvertrag bezahlt wird. Außerdem muss der Dritte die in den allgemeinen Vertragsbedingungen genannten Unterlagen liefern, um seine technisch-fachliche Eignung zu bescheinigen, sowie die Unterlagen zur Einhaltung der Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften für die verwendeten Mittel und Ausrüstungen, die berufliche Ausbildung des mit der Arbeit betrauten Personals und alle sonstig geeigneten Informationen, die die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Umweltschutz und zur Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz belegen. Außerdem verpflichtet er sich, vertrauliche Informationen oder Weiteres, von dem er während des Vertragsverhältnisses Kenntnis erlangt, nicht an andere weiterzugeben.

Der Dritte als Auftragnehmer/Subunternehmer darf ohne schriftliche Genehmigung der INTRAC S.p.A. den Auftrag weder an einen Dritten abtreten noch die Ausführung der Arbeiten untervergeben. Im Falle einer Genehmigung zur Unterbeauftragung ist der Auftragnehmer unmittelbar für die Leistung der Unterauftragnehmer oder anderer Lieferanten, Techniker oder Hilfskräfte im Allgemeinen sowie der ordnungsgemäßen Erfüllung aller gesetzlichen Bestimmungen durch den Unterauftragnehmer und der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen verantwortlich.

Wir tragen zur Verbreitung von Informationen und Sensibilisierung für Umweltfragen bei, indem wir unsere Geschäftstätigkeit sowohl an unserem Hauptsitz als auch an jedem Standort, an dem wir tätig sind, auf umweltfreundliche Weise und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften ausführen. Wir bemühen uns stets, die Umweltauswirkungen all unserer Tätigkeiten auf ein Mindestmaß zu beschränken.

• Einhaltung der gesetzlichen Umweltanforderungen;
• Stetige Verbesserung der Umweltleistung;
• Verbesserung des Umweltbewusstseins aller Mitarbeiter;
• Verringerung des Energieverbrauchs;
• Verringerung der ungerechtfertigten Verschwendung von Ressourcen;
• Zusammenarbeit mit den Lieferanten zur Vermeidung von Umweltrisiken.

Von Mitarbeitern und Zulieferern wird erwartet, dass sie mit Umweltfragen professionell umgehen und zur Entwicklung und Nutzung aller Möglichkeiten im Wirtschaftssektor beitragen, um eine nachhaltigere Gesellschaft zu schaffen.

Wir von INTRAC respektieren und fördern die grundlegenden Menschenrechte all derer, die für unser Unternehmen arbeiten (Mitarbeiter, Lieferanten, Auftragnehmer, Subunternehmer), d.h. dass diese durch ihre Arbeit weder physisch noch psychisch leiden dürfen.

All unsere Mitarbeiter können sich friedlich und legal in Vereinigungen ihrer Wahl zusammenschließen und haben das Recht auf Tarifverhandlungen.

Wir akzeptieren keine Kinderarbeit und beschäftigen sie natürlich auch nicht, außer in den Formen, die nach inter- und nationalem Recht zulässig sind.

Kein Arbeitnehmer darf aufgrund seiner Rasse, Hautfarbe, sexueller Vorlieben, des Geschlechts, Familienstandes, einer Schwangerschaft, Mutterschaft oder Vaterschaft, der Religion, politischen Meinung, Nationalität, der ethnischen oder sozialen Herkunft, des sozialen Status, einer Behinderung, des Alters oder der Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft diskriminiert werden. 

Jeder Arbeitnehmer muss die Voraussetzungen und Bedingungen seiner Stelle kennen.

Am Arbeitsplatz muss der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer stets höchste Priorität eingeräumt werden. Auch wenn diese aufgrund der Art der erbrachten Dienstleistung vorübergehend im Ausland arbeiten.

Wir garantieren den Arbeits- und Gesundheitsschutznach folgenden Standards und Kriterien:

 Vermeidung von Risiken; 
Bewertung unvermeidbarer Risiken; 
Risikoverfolgung; 
Anpassung der Arbeit an den Menschen, insbesondere hinsichtlich der Gestaltung der Arbeitsplätze und der Wahl der Arbeitsausrüstung sowie der Arbeits- und Produktionsmethoden, insbesondere um monotone und sich wiederholende Arbeiten abzuschwächen und die Auswirkungen dieser Arbeiten auf die Gesundheit zu vermindern; 
Berücksichtigung des technischen Fortschritts ;
Gefährliches durch Ungefährliches oder weniger Gefährliches zu ersetzen;
Prävention zu betreiben, indem eine Reihe von kohärenten Regeln/Verhaltensweisen festgelegt werden, die die beste Technologie, die beste Organisation und die besten Arbeitsbedingungen sowie sozialen Beziehungen integrieren; 
Kollektiven Schutzmaßnahmen Vorrang vor individuellen Schutzmaßnahmen einzuräumen; 
Für die angemessene und kontinuierliche Information, Ausbildung und Schulung der Arbeitnehmer zu sorgen.

Da INTRAC in seine Verwaltungsordnung die Haftung für fahrlässige Tötung und Körperverletzung im Bereich Sicherheit am Arbeitsplatz, sowie für Rechtsverletzungen im Umweltbereich, die sowohl von Führungspersonal als auch von Personen, die in unserem Interesse oder zu unserem Vorteil anderen unterstellt sind, begangen werden, haben wir beschlossen, das sogenannte Organisationsmodell anzunehmen, das dienlich ist, die Begehung solcher Straftaten gemäß Artikel 6 und 7 des G.D. 231/2001 zu verhindern. Nachdem wir dieses Modell gemäß den Vorschriften des Gesetzesdekrets 231/2001 eingeführt haben, sind wir gut gerüstet, um den Anforderungen des neuen Rechtsrahmens gerecht zu werden.

Das angewandte Organisationsmodell entspricht auch den Anweisungen in Art.  30 des G.D. 81/2008Dieser Kodex wird daher mit den im Rahmen des Organisationsmodells erstellten Verhaltensprotokollen koordiniert und weiter umgesetzt, an die sich alle Personen halten müssen, die in den als strafbarkeitsgefährdeten Bereichen/Funktionen tätig sind.

Die in den vorangegangenen Punkten dargelegten Grundsätze und Ziele werden in dem nachstehend wiedergegebenen Dokument zur integrierten Unternehmenspolitik dargelegt und zusammengefasst:

"Die Direktion von INTRAC ist sich nach einer sorgfältigen Analyse des Kontextes und der Erwartungen der Akteure der Auswirkungen bewusst, die ihre Aktivitäten auf Mitarbeiter, Umwelt, lokale Gemeinschaften und Kunden haben, mit denen sie interagiert.  Dieses Bewusstsein führt zur Übernahme und Erklärung eigener sozialer und ökologischer Verantwortung und stellt sicher, dass die Organisation sich langfristige nachhaltig entwickelt und die Werte und Erwartungen der Mitarbeiter, des Unternehmens, der Kunden und der Betroffenen allgemein widerspiegelt.

Die Direktion von INTRAC ist sich der Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Mitarbeiter, Umwelt, lokale Gemeinschaften und die Kunden, mit denen sie in Kontakt steht, bewusst und hat die wichtigsten sozialen und ökologischen Trends erkannt, die sich in den kommenden Jahren auf ihre Aktivitäten auswirken werden und bei denen sie eine proaktive Rolle als verantwortungsbewusstes Unternehmen spielen will.

Aus diesem Grund hat INTRAC in sein Qualitätssicherungssystem die Ziele integriert, die das Unternehmen in Bezug auf die Umwelt, den Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer erreichen will. 

INTRAC hat sich bei der Verwaltung seiner Tätigkeiten für eine prozessorientierte Organisation entschieden, die sich durch eine systematische Herangehensweise an das Thema Risiko, die Identifizierung und Analyse von Kontextfaktoren sowie von Interessengruppen, die für die strategischen Ziele relevant sind, auszeichnet.

INTRAC sieht vor, dass seine Politik dokumentiert, umgesetzt, beibehalten und allen Mitarbeitern, die im Namen und im Auftrag der Organisation arbeiten, vermittelt, dass diese regelmäßig überarbeitet und aktualisiert und auf der Webseite und im Intranet des Unternehmens öffentlich zugänglich gemacht wird.

INTRAC möchte mit dem Angebot seiner Produkte und Dienstleistungen maximale Kundenzufriedenheit erreichen, dabei die Erwartungen und Rechte aller Beteiligten respektieren und strebt gleichzeitig die maximale Umwelteffizienz und den Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer an.

Die Direktion von INTRAC setzt sich für die Umsetzung der folgenden Grundsätze ein:

• den Kunden ins Zentrum aller Unternehmensaktivitäten zu stellen;
• die Qualität des Produkts und der erbrachten Leistung zu überwachen, "auch" durch Prüfung der eingegangenen Beschwerden, Erfassung von Nichtkonformitäten und entsprechende Korrekturmaßnahmen;
• jede Form der Bürokratisierung zu reduzieren;
• eine Kultur der Qualität, der Sicherheit und des Umweltschutzes unter den Mitarbeitern zu verbreiten und verantwortungsbewusstes Verhalten zu fördern;
• Qualität, Umweltschutz sowie Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz als persönliche Verantwortung und Pflicht jedes INTRAC-Mitarbeiters und aller "interessierten Parteien", entsprechend der von der Direktion festgelegten Ziele, zu verstehen;
• Verhaltensregeln mit den entsprechenden Sanktionsregelungen für Aspekte des Arbeits- und Umweltschutzes (Disziplinarordnung für Sicherheit und Umwelt) festzulegen, an die sich alle im Unternehmen tätigen Personen halten müssen;
• Das integrierte Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystem durch die Konzeption und Realisierung innovativer Produkte und Leistungen unter Einhaltung der geltenden verbindlichen Vorschriften und mit dem Ziel der Produktivitätsoptimierung ständig zu verbessern;
• Messbare Ziele und Vorgaben sowie aussagekräftige Indikatoren zu definieren;
• Sozial-, Umwelt-, Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften einzuhalten;
• Sonstige von der Organisation unterschriebene Vorschriften einzuhalten;
• Unfälle, Verletzungen, Berufskrankheiten und Umweltschäden, auch durch regelmäßige Überwachungs- und Kontrolltätigkeiten, die von kompetentem Personal durchgeführt werden zu verhüten;
• Schulung und Sensibilisierung des gesamten Personals und der Akteure in Bezug auf den Schutz und die Verbesserung der Umwelt, die Verhütung von Unfällen, Berufskrankheiten und die Auswirkungen ihrer Tätigkeit auf die Umwelt, das Produkt und die Prozesse;
• Förderung der Synergie mit den Zulieferern, um gemeinsame, für beide vorteilhafte Ziele zu ermitteln und zu erreichen, indem von den Auftragnehmern, die im Namen des Unternehmens tätig sind, verlangt wird, dass sie Kriterien für den Schutz der Umwelt sowie der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer anwenden, die denen der eigenen Organisation entsprechen;
• Begrenzung des Energieverbrauchs und der Abfallproduktion in allen Produktionsabteilungen;
• Gewährleistung der internen Kommunikation zwischen den verschiedenen Ebenen und Funktionen der Organisation in Bezug auf die mit dem Managementsystem verbundenen Aspekte, wobei die Einbeziehung und Sensibilisierung des gesamten Personals gefördert wird;
• Die externe Kommunikation zu gewährleisten, um den anfragenden Dritten angemessene Antworten zu geben".

Um die vollständige Umsetzung des Ethikkodexes zu gewährleisten, wurden spezifische interne Vorschriften aufgestellt, die von allen im Unternehmen tätigen Personen einzuhalten sind, sowie ein System von Sanktionen für den Fall, dass diese Vorschriften nicht beachtet werden.
Die genannten Vorschriften sind:

• die Verordnung, die integraler Bestandteil des Organisationsmodells ex D.Lgs. 231/2001 ist, das INTRAC zur Verhinderung und Bekämpfung der Kommission, auch indirekter Art, durch Personen in "Spitzenpositionen" oder "Untergebenen"im Interesse oder zum Vorteil unserer Gesellschaft. Die Verordnung umfasst unter Berücksichtigung der Anforderungen der früheren Gesetzesverordnung D.Lgs. 231/2001 auch die Sanktionsregelung (Sicherheitsdisziplinarregelung);
• die interne Vorschrift, der Verhaltensregeln für all unsere Mitarbeiter und des betreffenden Sanktionsapparats.

Adressaten der Sicherheitsvorschriften sind sowohl die Beschäftigten des Unternehmens als auch Mitarbeiter wie Vertreter, Berater, Lieferanten von Waren und Dienstleistungen, Scheinselbstständige und Selbstständige.