About Intrac

Curiamo con particolare attenzione la soddisfazione della nostra Clientela, con l’intento di fornire nel settore di attività in cui operiamo prodotti del più alto standard qualitativo, competitivi e con garanzia di massima professionalità.

Riteniamo che questi obiettivi aziendali passino necessariamente attraverso l’azione corretta ed imparziale dei dipendenti e collaboratori ed il rispetto delle normative in materia di tutela dell’ambiente e della sicurezza e salute sul lavoro.

Assicuriamo un costante impegno volto a garantire il massimo livello di integrità nello svolgimento dell’attività aziendale e di attenzione ai principi di rispetto del sociale e dell’ambiente.

Lavoriamo con un forte senso di integrità per mantenere la nostra credibilità e la fiducia dei Clienti, partner, dipendenti e verso tutte le parti interessate.

Vigiliamo affinché tutti i soggetti operanti al nostro interno si uniformino ai principi di correttezza e diligenza nell’espletamento delle proprie funzioni. In nessun caso l’interesse o il vantaggio della nostra Società possono indurre e/o giustificare un comportamento illecito o comunque non conforme alla legge da parte dei dipendenti. A tal fine responsabilizziamo ulteriormente il management il quale deve dimostrare, mediante le proprie azioni, l’importanza dell’attenersi alle regole aziendali. Ogni dipendente è tenuto a segnalare al proprio superiore comportamenti che siano ritenuti contrari alla legge o al Codice Etico Aziendale. Se un superiore è coinvolto nella vicenda, o non ha potuto o voluto gestire adeguatamente la violazione, il dipendente deve comunque segnalare il caso alla Direzione Generale e/o al Consiglio di Amministrazione oltre che all’Organismo di Vigilanza nominato nell’ambito del modello organizzativo di gestione secondo il D.Lgs. 231/01. Negli incarichi assunti per conto di soggetti terzi, ci impegniamo a garantire un comportamento corretto del personale dipendente e ad attenersi alle indicazioni ricevute quanto alle concrete modalità di intervento.

Operiamo secondo i principi stabiliti dalla legislazione vigente in materia di privacy, nel rispetto dei diritti degli interessati alla tutela dei loro dati personali. La gestione del sistema informatico mira ad assicurare la massima riservatezza e sicurezza dei dati personali che per qualsiasi ragione e/o causa vengono conosciuti e trattati dalla Società.

L’applicazione dei principi del Codice etico viene richiesta a tutti i fornitori di beni e servizi i quali devono accettarlo integralmente.

I rapporti con i terzi vengono gestiti secondo principi di massima collaborazione, disponibilità, professionalità e trasparenza.

La scelta dei fornitori di beni o servizi si basa oltre che su di una valutazione economica dell’offerta, anche sull’analisi dell’affidabilità e della competenza tecnica del soggetto. I prodotti e/o servizi forniti devono risultare conformi alle esigenze tecniche della nostra Società. Nello svolgimento delle attività possiamo avvalerci di soggetti terzi anche con carattere di continuità per l’esecuzione di taluni lavori  o la prestazione di determinati servizi. In tal caso, i rapporti sono regolati dalle condizioni generali di appalto di cui il soggetto terzo deve dichiarare di aver preso integralmente visione. Tali condizioni prevedono espressamente che detto soggetto debba avvalersi di personale dipendente, regolarmente assunto, retribuito secondo il CCNL di riferimento. Il terzo, inoltre, deve fornire la documentazione indicata nelle condizioni generali di contratto al fine di attestare la propria idoneità tecnico professionale, la documentazione attestante la conformità alle norme di sicurezza dei mezzi e delle attrezzature antinfortunistiche utilizzate e la formazione professionale del personale impiegato nei lavori e ogni altra informazione idonea a documentare il rispetto delle prescrizioni di legge in materia di tutela della sicurezza e salute dei lavoratori e dell’ambiente. Il terzo si obbliga, inoltre, a non diffondere a chiunque notizie riservate o altro di cui sia venuto a conoscenza nel corso del rapporto.

Il soggetto terzo in qualità di appaltatore/subappaltatore non può né cedere il contratto di appalto a terzi, né dare in subappalto l’esecuzione dei lavori senza autorizzazione scritta di INTRAC S.p.A. In caso di autorizzazione al subappalto, l’appaltatore sarà direttamente responsabile dell’operato di eventuali subappaltatori o di ogni altro fornitore, tecnico o ausiliario in genere, così come della puntuale osservanza da parte del subappaltatore di tutte le norme di legge previste e delle obbligazioni discendenti dal Contratto.

Contribuiamo alla diffusione e alla sensibilizzazione delle tematiche relative alla tutela dell’Ambiente, gestendo in modo eco-compatibile le attività che svolgiamo nel rispetto delle normative vigenti, sia presso la nostra sede, sia in ogni sito in cui pratichiamo l'attività imprenditoriale. Ci adoperiamo costantemente per minimizzare l’impatto ambientale di tutte le nostre attività.

Gli obiettivi in materia di ambiente sono:

• rispettare i requisiti di legge in materia ambientale;
• migliorare continuamente la performance ambientale;
• migliorare la consapevolezza ambientale di tutti i dipendenti;
• ridurre i consumi energetici;
• ridurre gli sprechi di risorse ingiustificati;
• collaborare con i fornitori per evitare rischi ambientali.

I dipendenti ed i fornitori sono tenuti a trattare le problematiche ambientali in maniera professionale, contribuendo allo sviluppo e all’utilizzo di tutte le opportunità del settore economico per concorrere alla creazione di una società più sostenibile.

Noi di INTRAC rispettiamo e promuoviamo i diritti umani fondamentali di tutti coloro che operano per la nostra Società (dipendenti, fornitori, appaltatori, subappaltatori), che non devono subire alcuna sofferenza fisica o psicologica a causa del proprio lavoro.

Tutti i nostri dipendenti sono liberi di aderire pacificamente e legalmente ad associazioni di propria scelta, e hanno il diritto alla contrattazione collettiva.

Non accettiamo, ed ovviamente non perseguiamo, il lavoro minorile se non nelle forme consentite dalle leggi nazionali ed internazionali.

Nessun dipendente deve subire discriminazioni a causa della propria razza, colore, sesso, preferenza sessuale, stato civile, gravidanza e maternità o paternità, religione, opinioni politiche, nazionalità, origine etnica o sociale, stato sociale, invalidità, età, appartenenza sindacale. 

Ogni dipendente deve conoscere i termini e le condizioni di base del proprio impiego.

La massima priorità deve essere sempre attribuita alla salute dei lavoratori ed alla sicurezza sul posto di lavoro anche quando questo, per la natura dei servizi prestati è temporaneamente esercitato all’estero.

In ragione dell’introduzione nell'ordinamento INTRAC della responsabilità amministrativa per reati in materia ambientale e per reati di omicidio e lesioni colpose nel campo della sicurezza sul lavoro compiuti sia dai soggetti apicali che dai soggetti sottoposti all’altrui direzione nell’interesse o a nostro vantaggio, abbiamo deciso di dotarsi del c.d. modello di organizzazione idoneo a prevenire la commissione di tali reati ai sensi degli artt. 6 e 7 del D.Lgs. 231/2001.

Il modello organizzativo adottato risulta peraltro conforme alle indicazioni contenute nell’art. 30 d.lgs. 81/2008. Il presente Codice pertanto si coordina e trova ulteriore attuazione nei protocolli comportamentali elaborati all’interno del modello organizzativo, cui devono uniformarsi tutti i soggetti che operano nelle aree/funzioni ritenute a rischio di reato.

I principi fondanti e gli obiettivi espressi ai punti precedenti sono stati enunciati e sintetizzati nel documento di Politica Integrata aziendale che viene riportato di seguito:

"La Direzione di INTRAC, a seguito di una puntuale analisi del contesto e delle aspettative delle parti interessate, ha preso coscienza dell’impatto che la propria attività ha sul personale dipendente, sull’ambiente, sulle comunità locali e sui Clienti con cui interagisce. Tale consapevolezza porta ad assumere e dichiarare la propria responsabilità Sociale ed Ambientale assicurando che lo sviluppo dell’organizzazione a lungo termine sia sostenibile e rifletta i valori e le aspettative dei dipendenti, della Società, dei Clienti e delle parti interessate in genere.

La Direzione di INTRAC, consapevole dell’impatto esercitato dalla propria attività sul personale dipendente, sull’ambiente, sulle comunità locali e sui Clienti con cui interagisce, ha identificato le principali tendenze sociali ed ambientali suscettibili di avere degli effetti sulle proprie attività nei prossimi anni e per le quali intende svolgere un ruolo proattivo in qualità di Azienda responsabile.

Per tale ragione INTRAC ha voluto integrare nel proprio Sistema Qualità quelli che sono anche gli obiettivi di carattere ambientale e quelli relativi alla tutela della sicurezza e salute dei lavoratori da raggiungere.

INTRAC, nella gestione delle proprie attività, ha adottato una organizzazione per processi correlati, caratterizzata da un approccio sistematico al tema del rischio, alla identificazione ed analisi dei fattori del contesto nonché delle parti interessate rilevanti per i propri obiettivi strategici.

INTRAC stabilisce che la propria politica sia documentata, implementata, mantenuta e comunicata a tutto il personale che lavora in nome e per conto dell’organizzazione, che sia regolarmente rivista ed aggiornata e sia resa pubblicamente disponibile nel sito internet e nell’intranet aziendale.

INTRAC, tramite l’offerta dei propri prodotti e servizi, vuole perseguire la massima soddisfazione del Cliente, nel rispetto di attese e diritti di tutte le parti coinvolte, ricercando contestualmente la massima efficienza ambientale e la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori.

La Direzione di INTRAC si impegna nell’attuazione dei i seguenti principi:

Al fine di assicurare la piena attuazione del codice etico sono state elaborate specifiche disposizioni interne di regolamentazione cui tutti i soggetti operanti nel contesto aziendale devono attenersi e il sistema sanzionatorio in caso di inosservanza delle medesime regole.

I regolamenti citati sono:

• il regolamento che costituisce parte integrante del modello di organizzazione ex D.Lgs. 231/2001 di cui INTRAC ha deciso di dotarsi, al fine di prevenire e contrastare la commissione, anche indiretta, da parte dei c.d. soggetti in posizione "apicale" o "sottoposti", contemplati dal Decreto nell’interesse o a vantaggio della nostra Società. Il regolamento, nel rispetto dei requisiti richiesti dall’ex D.Lgs. 231/2001, comprende anche l’apparato sanzionatorio (c.d. regolamento disciplinare per la sicurezza);
• il regolamento interno dedicato alle norme che riguardano i comportamenti di tutti i nostri dipendenti e relativo apparato sanzionatorio. I soggetti destinatari del regolamento per la sicurezza sono sia i dipendenti della Società che i collaboratori, quali ad esempio gli agenti, i consulenti, i fornitori di beni e servizi, parasubordinati e autonomi.